Kuka vastaa?

Kirjamme "Kuka vastaa?" käsittelee asiakaspalvelua sosiaalisessa mediassa. Tässä blogissa ihmettelemme kirjan aihepiirin asioita jo etukäteen.

tiistai 22. marraskuuta 2011

Kuka vastaa -seminaarimateriaali Slidesharessa

›
Tällaisen materiaalin kävimme läpi Liisa-Marian kanssa kirjanjulkaisusemmassa: Kuka vastaa -kirjanjulkaisuseminaari View more present...
2 kommenttia:

Tänään julkaisuseminaari!

›
Tänään on Kuka vastaa -kirjan julkaisuseminaari . Semma on myyty aivan täyteen: kiitos kaikille sukulaisillemme, jotka lunastivat paikat its...
sunnuntai 20. marraskuuta 2011

Twitter aspakanavana

›
Lueskelin tänään uutisia eilisestä lottoarvonnasta: seitsemän oikein -tuloksia tuli yhteensä kuusi kappaletta! Hämmästelin itsekseni tuota m...
keskiviikko 26. lokakuuta 2011

Mitä jos yksityisyyden aika on ohi?

›
Suomalainen ei enää ujostele. Jopa tietokirjailija ja it-guru Petteri Järvinen mainitsi taannoin blogissaan , että häntä ei haittaisi, jos j...
lauantai 22. lokakuuta 2011

Ihan tavallinen myyntimeili

›
Myynti sähköpostissa on helppoa, ellei myyjä itse tee siitä vaikeaa. Myyjän tulee johtaa palvelutilannetta ja huolehtia siitä, että tarpeet ...
3 kommenttia:
tiistai 13. syyskuuta 2011

Pikku tietoturvamoka

›
Huh ja vau! Löysimme aspakirjaa tehdessämme kiinnostavan ilmiön, joka vaikuttaa kohtuullisen vakavalta tietoturvamokalta. Asialla on suomala...
3 kommenttia:
maanantai 12. syyskuuta 2011

Linkkejä somen hyötykäytöstä ja asiakaspalvelusta

›
Kirjan käsikirjoitus on viilausta vaille valmis. Urakka on ollut iso, mutta olemme jaksaneet puurtaa pystypäin, iloisin mielin ja sauhuavin ...
2 kommenttia:
›
Etusivu
Näytä internetversio
Sisällön tarjoaa Blogger.